未成年网民数量持续增长，2019年已达1.75亿。专家以为，应树立精准有用的未成年人身份年纪认证体系，运用人工智能大数据算法加强手机直播App不良内容监管，给未成年人营建明亮清明的网络环境。

　　在记者测验的十几款手机直播App中，简直一切App都无法有用辨认未成年人身份。例如，欢喜直播的注册方法包含“自定义用户名+输入验证码”以及经过微信、QQ、微博、Apple账号相关登录，未设置输入年纪或身份证号环节。是否进入青少年形式，挑选权在用户，渠道并不强制匹配。

　　正常形式下，许多音频、视频主播服装露出、言语粗鄙，软色情内容众多。例如，歪歪手游语音仅少量女主播进行歌唱、聊天等直播，大都女主播身穿低胸服装用跳艳舞等方法招引网友观看打赏，还推出“连麦”“表达”“撒娇”等付费声优服务。步步高家教机里有一款名为“小肚皮”的App，不只有软色情图片，还有一些两性内容的漫画。

　　经过扩大打赏图标、弹窗提示用户赠送礼物诱导用户打赏，也是常见现象。进入酷狗直播App正常形式的直播间，体系会弹出“只需1元即可为主广播出点赞萌脸礼物”，如封闭弹窗，体系还会第2次弹出“确认抛弃1元赞主播吗”，并扩大“持续赞TA”打赏图标。

　　很多手机直播App的用户协议未清晰打赏充值退款的流程、机制和终究解说权。例如，针对“未成年人借用家长账号打赏，能否退款”的问题，IS语音App人工客服说法不一，有的清晰答复“退不了”，有的表明“需求增加游戏客服洽谈处理，但一般是不退的”。

　　手机直播App这些乱象一向存在，北京大学法学院教授、副院长薛军剖析指出，一些网络主播法令意识不强，为了取得涨粉和打赏，或出于其他商业利益需求，挑选易与受众产生互动、能满意受众初级精力需求的内容直播扮演。直播渠道为了借此获利，提高本身用户黏性，对直播内容审阅不严，乃至存在违规审阅操作。

　　不同于网络视频内容的“先审后发”，“网络直播的即时性，导致内容审阅存在必定难度”。薛军指出，渠道内部现在常用的监管方法包含：事中的技能监控手法、人工巡查手法、网友告发投诉等。其间，运用技能手法监控，不免会有“漏网之鱼”；即使是成百上千人的巡查团队，面临海量直播内容往往无能为力；关于网友的告发投诉，查实确属违法违规直播行为的，渠道以罚款为主，主播违法本钱较低。

　　我国政法大学副教授、未成年人业务办理与法令研讨基地履行副主任苑宁宁指出，一些主播披着正常直播的“外衣”，却打着传达淫秽色情信息的“擦边球”，“整治手机直播App软色情内容，事关未成年人身心健康”。

　　怎么完全制止、根绝打擦边球的软色情直播行为？薛军以为，网信部分应强化过后监管，推进树立手机直播App黑名单准则，如发现存在软色情等违法违规内容，当即约束其用户登录，乃至责令其下架整改。一起，网信部分和网络直播企业应树立互通的监管机制，充分运用人工智能大数据算法，精准确定不良内容，依法予以处分。

　　苑宁宁特别说到，虽然现行的未成年人维护法、互联网直播服务办理规则等早已明令制止向未成年人传达淫秽、暴力等网络信息，但现在尚无清晰规范界定软色情网络信息是否归于淫秽色情网络信息。他主张，有关部分应尽快出台网络直播信息分类办理法规，清晰网信法律部分对软色情网络信息的查办规范。

　　《2019年全国未成年人互联网运用情况研讨报告》显现，2019年我国未成年网民规划达1.75亿，未成年人的互联网普及率已达93.1%。国家网信部分自2019年以来，推进要求视频渠道上线“青少年形式”，在该形式下封闭弹幕谈论、拍照发布、充值打赏等功用，仅引荐合适青少年观看的内容。

　　但记者注意到，欢喜直播App的“青少年形式”下仅有6条文明、生态、前史图文内容。IS语音App青少年形式下全都是游戏视频。苑宁宁指出，现在，网络视频、直播渠道青少年形式内容池建造缺乏，合适青少年观看的优质内容不多。他主张，网络直播渠道应重视手机直播App的功用约束和专属内容建造，树立未成年人身份年纪认证体系，拟定网络直播信息分类准则，向未成年网民推送专属的直播内容。他说，假如手机直播App能精准辨认用户是否未成年，经常产生的“未成年人偷用爸爸妈妈账号充值打赏问题”也有望方便的解决。

　　“网络打赏不是赠与，而是有偿网络信息服务。”我国互联网协会法治作业委员会副秘书长胡钢介绍说，打赏行为原是针对曩昔民间艺人“撂地”扮演（一种古典戏法——记者注）的，先表演再收费，观众少、费用也少，归于一种买卖习气。而当下的网络打赏借用传统打赏的“外壳”，演化成了打赏、充值、送礼物、买配备等把戏不断的误导、诱导乃至压榨式推销，意图是招引网络用户付出高额费用。

　　胡钢结合相关法令规则进一步解说，网络打赏可理解为“有偿网络信息服务消费”，不归于网络用户对网络直播渠道及网络主播的赠与行为。如呈现“熊孩子”偷用家长账号乱打赏、渠道回绝退款时，家长可根据顾客权益维护法、《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的辅导定见（二）》等规则，要求渠道退款，乃至可向直播渠道提出“退一赔三，最低五百元”的惩罚性补偿诉求。

　　胡钢主张，应探究树立消费维权团体诉讼准则，依法保证手机直播App用户的正当权益；主张在未成年人网络维护法令、顾客权益维护法施行法令中进一步清晰网络直播渠道企业的惩罚性补偿民事责任。别的，网信部分应推进网络直播渠道树立强制信息揭露准则，向网络直播用户明示充值打赏退款流程机制，以满意顾客的知情权。